📦 Livraison

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons gratuitement en France métropolitaine. Pour les DOM-TOM ou l’international, contactez-nous pour un devis personnalisé.

Quel est le délai de livraison ?

La livraison s’effectue sous 5 à 15 jours ouvrés après réception du paiement. Ce délai dépend du type de matériel commandé et de la zone géographique.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, toutes nos livraisons sont gratuites en France métropolitaine, quel que soit le montant ou le type de commande.

💳 Paiement

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons uniquement le virement bancaire. Les informations de paiement vous sont transmises après validation de votre commande.

Quand ma commande est-elle prise en compte ?

Les commandes sont enregistrées le jour même si le paiement est confirmé avant 12h00. Passé ce délai, elles sont traitées le jour ouvré suivant.

🔁 Retours & Remboursements

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner gratuitement un produit non utilisé, dans son emballage d’origine.

Comment effectuer un retour ?

Contactez-nous à contact@gmar-france.eu en précisant votre numéro de commande. Nous vous fournirons un bordereau de retour.

Quand serai-je remboursé ?

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sous 14 jours ouvrés sur le même moyen de paiement.

📞 Assistance

Comment vous contacter ?

Par e-mail à contact@gmar-france.eu. Notre équipe vous répond sous 24h ouvrées.

Puis-je demander un devis personnalisé ?

Oui, pour des commandes spécifiques ou des livraisons hors zone standard, nous établissons un devis sur mesure. Contactez-nous directement.